De nieuwe strijd om de inbox


Raak jij ook overspoeld door mailberichten, Reader?

Je bent niet alleen. En dat betekent: business.

Want keek je niet naar de presentatie van Apple eerder deze week? Ik deed het voor jou: ze hebben aan hun mailprogramma gesleuteld.

Voortaan (ergens in de herfst) zal Mail werken met AI (Apple Intelligence) en machine learning.

Dat stelt je in staat mail automatisch te laten belanden in vier categorieën:

  • Primary - dringende berichten, e-mails van mensen die de gebruiker kent en belangrijke info
  • Transactions - bevestigingen van bestelling en verzending
  • Updates - nieuwsbrieven en berichten van sociale media
  • Promoties - acties van marketing en sales

Kijk maar …


Of ze dat bij Apple zelf uitgevonden hebben? Nee, ze kijken vaak eerst naar de pioniers. In dit geval is dat
HEY.


Daar werkt mail maar met drie categorieën:
Imbox (met 'm'), The Feed (nieuwsbrieven en promoties) en Paper Trail (al het papierwerk).

Het ziet er zo uit:

Stuur jij ook geregeld nieuws de wereld in? Wees maar zeker: de nieuwe strijd om de inbox is nu losgebarsten.

Zorg ervoor dat je niet in de categorie voor nieuwsbrieven belandt. Abonnees zouden zó moeten uitkijken naar je mails dat ze die graag in hun primaire inbox ontvangen.

Hoe doe je dat?

  1. Schrijf teksten die ze willen lezen. Content die hen content maakt.
  2. Noem je nieuwsbrief geen nieuwsbrief meer. Kom met nieuwe benamingen. Of wissel altijd af.
  3. Vraag abonnees om je mail altijd in hun primaire categorie te laten belanden. Niet in een categorie voor updates. En zeker niet in hun spambox.



Erik


NLAJMNK
(Niet lezen als je mij niet kent)

Mijn eerste job ooit was in een bedrijf waar drie mensen met de achternaam Dams werkten. Geen familie van elkaar.

Gevolg: ik kreeg soms post in mijn bakje (er was nog geen mail) die voor een naamgenoot bestemd was.

Toch gebeurde dat alleen als de interne postbode een dagje vrij had. Als hij er was, dan liep alles goed. Hij wist uit ervaring welke post hij aan wie moest geven.

Een sterk staaltje, niet van machine learning, wel van
human learning.


Meer persoonlijkheid in je teksten leggen?


Ga voor een copywriter die aangedreven wordt door human intelligence.

Mail me

erik@erikdams.com

Bel me
0475 84 70 41


Kreeg je deze mail van iemand?

Dan ben je niet geabonneerd op 'De juiste woorden', de persoonlijke tamtam van copywriter Erik Dams. Dat verander je in één seconde door op de knop hieronder te drukken: 'Ja, ik abonneer me'.


Dit was De juiste woorden 128

Website • LinkedIn • Taalpost

Webversie van deze mail

De juiste woorden – Erik Dams

Ik help ondernemers zoals jij om met copywriting en tekststrategie het verschil te maken. Abonneer je op mijn nieuwsbrief en leer hoe je meer geld kunt verdienen met betere teksten voor je bedrijf. Hou je van tips om meteen toe te passen en een kijkje in de copywritingkeuken, dan is dit de nieuwsbrief voor jou.

Read more from De juiste woorden – Erik Dams
Retorische driehoek

Wil je iemand overtuigen van je product of dienst, Reader? Lang geleden heeft Aristoteles voor jou de retorische driehoek uitgevonden. Zit zo in elkaar: je begint met veel emotie, schakelt dan over op de feiten en bekroont je betoog met geloofwaardigheid. Een simpel voorbeeld voor het fictieve schoonmaakproduct BioZeep: 1 Pathos (emotie = gevoelens) 'Weet je nog die keer dat je je kinderen zag spelen op een schone vloer, en iedereen voelde zich veilig en gelukkig? Je wil alleen het allerbeste...

Joske Vermeulen zitbeeld, Merksem

Met opzet fouten in mails zetten, Joske … Euh, ik bedoel Reader, zou dat een strategie zijn? Steeds meer vallen opzettelijke vergissingen in e-mailcampagnes mij op. Enkele voorbeelden: • Onderwerpregel met 'Re' of 'Fw' Een mailtje met 'Re' of 'Fw' en dan niets meer? Tja, dat moet je wel openen. Misschien had de verzender grote haast. Ach, het is gewoon een trucje uit de oude doos om je te verleiden de mail aan te klikken. • 'Oeps, verkeerde link' Zet iemand in de onderwerpregel 'Oeps,...

Geef kenmerk, voordeel en pluspunt

Wil je een product of dienst aanprijzen, Reader? Gebruik het letterwoord KVP: KVP, in het Engels FAB: feature, advantage, benefit Voorbeelden K: Met deze boormachine werk je de hele dag draadloos. V: Daardoor boor je perfecte gaatjes in de muur. P: Plug erin, haakje, en daar hangt je Picasso veilig. K: Deze nieuwe oplaadkabel is universeel. V: Je laadt er je smartphone, je elektrische tandenborstel en je auto mee op. P: Geen geharrewar met kabels: één draadje voor alles! Hoe werkt dit?...