Simpel als een-twee-drie


Wil je iemand overtuigen van je product of dienst, Reader?

Lang geleden heeft Aristoteles voor jou de retorische driehoek uitgevonden.

Zit zo in elkaar: je begint met veel emotie, schakelt dan over op de feiten en bekroont je betoog met geloofwaardigheid.

Een simpel voorbeeld voor het fictieve schoonmaakproduct BioZeep:

1 Pathos (emotie = gevoelens)

'Weet je nog die keer dat je je kinderen zag spelen op een schone vloer, en iedereen voelde zich veilig en gelukkig? Je wil alleen het allerbeste voor je gezin, en dat gevoel willen wij ook voor jou creëren.'

2 Logos (logica = feiten)

'Ons schoonmaakmiddel, BioZeep, is gemaakt met 100% biologische ingrediënten en is vrij van schadelijke chemicaliën. Het werkt net zo goed als traditionele schoonmaakmiddelen, maar is veilig voor zowel je gezin als het milieu.'

3 Ethos (credibiliteit = geloofwaardigheid)

'BioZeep is ontwikkeld door een team van milieuwetenschappers en goedgekeurd door onafhankelijke testlaboratoria. Vertrouw onze 10 jaar ervaring met duurzame producten. Koop BioZeep bij de biowinkel in je buurt.'

De meeste tv-spots zijn opgebouwd volgens de retorische driehoek. Let er maar eens op.


NLAJMNK
(Niet lezen als je mij niet kent)

Stel: je wil een prospect in persoon ontmoeten, maar die dringt erop aan om toch maar digitaal te gaan. Google Meet, Facetime, Zoom, Microsoft Teams … keuze genoeg.

Hoe overtuig je de klant dan toch van een ontmoeting in levenden lijve?

Het is me vorige week gelukt, dankzij een woord dat ik toevallig ontdekte in een schrijfsel van de Britse copywriter Dave Harland. Hij had het over 'MyFace'.

Ik belde mijn prospect en zei dat ik een nieuw systeem gebruik: MyFace.

"In essentie gaat het over 'face-to-face'-gesprekken met mensen in de echte fysieke aardse wereld.

Je organiseert het zo dat je iemand ontmoet op een plaats die niet verbonden is met je digitale apparaten.

Op die plek gebruik je dan je tong, lippen, stembanden en soms je handen om boodschappen over te brengen.

Je laat ook korte pauzes, zodat de andere kan antwoorden. MyFace is járen voor op zijn tijd."

Mijn prospect was meteen mee en antwoordde enthousiast en niet zonder een vleugje ironie:

'Geweldig idee, dat MyFace. Jeetje, dat ik daar niet eerder opgekomen ben. Wij gaan een MyFace organiseren!'


Wil je via MyFace praten over je tekstprojecten?

Mail me

erik@erikdams.com

Bel me
0475 84 70 41


Kreeg je deze mail van iemand?

Dan ben je niet geabonneerd op 'De juiste woorden', je wekelijkse nieuwsbrief van Erik Dams, de laatste échte copywriter.

Dat verander je in één seconde door op de knop hieronder te drukken: 'Nu wel'.


Dit was De juiste woorden 136

Website • LinkedIn • Taalpost

Webversie van deze mail

De juiste woorden – Erik Dams

Ik help ondernemers zoals jij om met copywriting en tekststrategie het verschil te maken. Abonneer je op mijn nieuwsbrief en leer hoe je meer geld kunt verdienen met betere teksten voor je bedrijf. Hou je van tips om meteen toe te passen en een kijkje in de copywritingkeuken, dan is dit de nieuwsbrief voor jou.

Read more from De juiste woorden – Erik Dams
Naamkaartje Joe Girard

Bij een bedrijf dat met zijn tijd meegaat, vertelden ze mij dit, Reader: "We maken nu gebruik van AI. Tof!" Waarom? "Om efficiënter te reageren op vragen of feedback van onze klanten." En dan? "Onze klanten krijgen sneller antwoord en moeten ons minder betalen." Hoezo? "AI weet toch alles en de klanten hoeven niet meer met onze medewerkers te bellen. Win-win." Ja, en nu? "We willen overal 'AI-driven' zetten, in grote letters!" En heb je de klanten gevraagd wat zij ervan vinden? "Euh …" Het...

Joske Vermeulen zitbeeld, Merksem

Met opzet fouten in mails zetten, Joske … Euh, ik bedoel Reader, zou dat een strategie zijn? Steeds meer vallen opzettelijke vergissingen in e-mailcampagnes mij op. Enkele voorbeelden: • Onderwerpregel met 'Re' of 'Fw' Een mailtje met 'Re' of 'Fw' en dan niets meer? Tja, dat moet je wel openen. Misschien had de verzender grote haast. Ach, het is gewoon een trucje uit de oude doos om je te verleiden de mail aan te klikken. • 'Oeps, verkeerde link' Zet iemand in de onderwerpregel 'Oeps,...

Geef kenmerk, voordeel en pluspunt

Wil je een product of dienst aanprijzen, Reader? Gebruik het letterwoord KVP: KVP, in het Engels FAB: feature, advantage, benefit Voorbeelden K: Met deze boormachine werk je de hele dag draadloos. V: Daardoor boor je perfecte gaatjes in de muur. P: Plug erin, haakje, en daar hangt je Picasso veilig. K: Deze nieuwe oplaadkabel is universeel. V: Je laadt er je smartphone, je elektrische tandenborstel en je auto mee op. P: Geen geharrewar met kabels: één draadje voor alles! Hoe werkt dit?...