Van een rare persoon gesproken


Volgens sommige marketeers moet je een persona van je ideale klant creëren, Reader.

Je voegt de belangrijkste kenmerken van je klanten samen. En hup, daar is je persona. Teksten schrijven wordt dan een makkie. Zou het?

Nee, want iedereen is anders. En nog niet een beetje. Drie voorbeelden:

1) Elke week levert Delhaize hier boodschappen aan huis. Altijd een andere chauffeur.

En wat ik vaststel: elke chauffeur werkt anders. Snel, traag, geordend, chaotisch, goed geparkeerd, slecht geparkeerd, in het gazon geparkeerd … de verschillen zijn frappant.

2) De Transcontinental Race is een wielerwedstrijd die op 21 juli in Roubaix vertrok.

De deelnemers moesten zo snel mogelijk naar Istanbul fietsen. Zonder hulp en volgens een zelf uitgestippeld parcours. De winnaar deed er 215 uur en 59 minuten over. De laatste 379 uur en 35 minuten. Wat viel op? De deelnemers kozen de meest verschillende routes, soms honderden kilometers van elkaar verwijderd.

3) Enkele dagen geleden werd er in Parijs geschoten.

De deelnemers aan het gemengde teamonderdeel 10 meter luchtpistool waren van top tot teen van moderne technologie voorzien.

Niet zo de Turkse schutter Yusuf Dikeç. Hij stond daar nonchalant in zijn T-shirtje. Gewone oordopjes. Linkerhand in de broekzak. Beide ogen open. Pang … Resultaat? Zilver!

Kortom, mensen verschillen zo sterk dat een persona vaak pure fictie is.

Daarom: schrijf voor een persoon, niet voor een persona.
Waarom? Een persona is een puzzel. Een persona is niet echt, Reader wel.

NLAJMNK
(Niet lezen als je mij niet kent)

Ik sta in de tuin het gras te zeisen. Op straat stopt een kleine auto. Een mannetje stapt uit en begint: ‘Dag meneer! U oude horloges verkopen? Ik goede prijs bieden! Ik altijd eerlijk zijn!’

Ik antwoord dat ik stilaan zelf een oud horloge ben en bedank hem vriendelijk.

Toen hij de straat uit was, vroeg ik me af: ‘Waarom stopt hij in hemelsnaam bij mij?’

Waarschijnlijk had dat met mijn outfit te maken.


Kaduuk strooien hoedje op het hoofd, versleten werkschoenen aan de voeten, flodderbroek rond de heupen en een zeis in de handen.

Ik zag er niet uit als een gewone persona, wel als een heel rare persoon.



Tekst nodig waarin je prospect zich als persoon herkent?

Mail me

erik@erikdams.com

Bel me
0475 84 70 41


Kreeg je deze mail van iemand?

Dan ben je niet geabonneerd op 'De juiste woorden', je wekelijkse dubbelloopje met copywriter Erik Dams. Dat verander je in één seconde door op de knop hieronder te drukken: 'Ja, ik abonneer me'.


Dit was De juiste woorden 132

Website • LinkedIn • Taalpost

Webversie van deze mail

De juiste woorden – Erik Dams

Ik help ondernemers zoals jij om met copywriting en tekststrategie het verschil te maken. Abonneer je op mijn nieuwsbrief en leer hoe je meer geld kunt verdienen met betere teksten voor je bedrijf. Hou je van tips om meteen toe te passen en een kijkje in de copywritingkeuken, dan is dit de nieuwsbrief voor jou.

Read more from De juiste woorden – Erik Dams
Retorische driehoek

Wil je iemand overtuigen van je product of dienst, Reader? Lang geleden heeft Aristoteles voor jou de retorische driehoek uitgevonden. Zit zo in elkaar: je begint met veel emotie, schakelt dan over op de feiten en bekroont je betoog met geloofwaardigheid. Een simpel voorbeeld voor het fictieve schoonmaakproduct BioZeep: 1 Pathos (emotie = gevoelens) 'Weet je nog die keer dat je je kinderen zag spelen op een schone vloer, en iedereen voelde zich veilig en gelukkig? Je wil alleen het allerbeste...

Joske Vermeulen zitbeeld, Merksem

Met opzet fouten in mails zetten, Joske … Euh, ik bedoel Reader, zou dat een strategie zijn? Steeds meer vallen opzettelijke vergissingen in e-mailcampagnes mij op. Enkele voorbeelden: • Onderwerpregel met 'Re' of 'Fw' Een mailtje met 'Re' of 'Fw' en dan niets meer? Tja, dat moet je wel openen. Misschien had de verzender grote haast. Ach, het is gewoon een trucje uit de oude doos om je te verleiden de mail aan te klikken. • 'Oeps, verkeerde link' Zet iemand in de onderwerpregel 'Oeps,...

Geef kenmerk, voordeel en pluspunt

Wil je een product of dienst aanprijzen, Reader? Gebruik het letterwoord KVP: KVP, in het Engels FAB: feature, advantage, benefit Voorbeelden K: Met deze boormachine werk je de hele dag draadloos. V: Daardoor boor je perfecte gaatjes in de muur. P: Plug erin, haakje, en daar hangt je Picasso veilig. K: Deze nieuwe oplaadkabel is universeel. V: Je laadt er je smartphone, je elektrische tandenborstel en je auto mee op. P: Geen geharrewar met kabels: één draadje voor alles! Hoe werkt dit?...